商家拒绝我虚拟商品的退款申请，接下来该怎么
平阳县资深刑事律师
2025-03-31
商家拒绝退款时，应先与商家协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家拒绝可能构成违法行为，严重时将影响您的消费者权益和资金安全。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款，应：1.与商家协商，明确退款原因；2.若协商无果，向平台投诉并提供证据；3.平台处理不公，可寻求消费者协会或法律帮助；4.保留证据，必要时提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理商家拒绝退款，常见方式有协商、投诉平台或诉讼。优先尝试与商家协商，无果后可向平台投诉或寻求法律途径解决。
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